こんにちは、西川マリオです。元ネットワークエンジニアとしての経験を生かし、本日はNURO光解約時の返却事項と手続きについて解説します。
返却するべき機器
まず主要な返却アイテムについてです。これらはNURO光を使うために必要な機器で、解約時には全て返却する必要があります。
1. ONU：これは光ファイバーからの信号を電気信号に変換する装置です。
2. スタンド：ONUを安定させるための部品です。
3. 電源アダプタ：ONUに電力を供給する部品です。
4. LANケーブル：ONUとパソコンやルータを接続するためのケーブルです。
5. 簡易ユーザーガイド：NURO光の設定、操作等を説明するマニュアルです。
さらに、追加でNURO光でんわ（VoIPサービス）も利用していた場合は以下の機器も返却が必要となります。
1. TA（ターミナルアダプタ）：電話機をインターネットに接続するアダプタです。
2. 電源アダプタ：TAに電力を供給する部品です。
3. モジュラーケーブル：TAと電話機を接続するためのケーブルです。
4. LANケーブル：TAとONUを接続するためのケーブルです。
解約手続きの流れ
NURO光の解約手続きは、まず電話にて解約の意向を伝えることから始まります。その際、解約希望日を伝え、返却キットを送付してもらうよう依頼します。送付されたキットを使って、上記の機器を返却します。
解約のタイミング
解約を考えるタイミングは個々のライフスタイルやニーズによるところが大きいですが、新しいプロバイダーに乗り換える際や、引っ越しの際などが一般的です。
以上、NURO光の解約に伴う必要な手続きと返却アイテムについて説明しました。解約時には忘れずに返却し、必要な手続きを行うようにしましょう。