こんにちは、西川マリオです。以前はソニー研究所でネットワーク技術者をしており、現在はネットワーク専門誌のライターをしています。今日は、NURO光利用者が契約終了後に知っておくべき「返却についての注意点」について話しましょう。
1.返却物の処理期限：
あなたがNURO光のサービスを解約した後、返却する必要がある物品（例えばルーターなど）は、弊社が受け取った後、180日間保管します。それ以降は、返却物は廃棄される可能性があります。
2.私物品についての責任：
私物品の紛失、破損についてはNURO光は一切責任を負いません。返却する物品を送る前に、必要な物品だけが含まれていることを確認しましょう。
3.返却に掛かる送料：
返却物を送るための送料は、顧客の負担となります。可能な限りコスト効率の良い方法を選び、返却物が安全に会社に届くように梱包してください。
4.ひかりTVチューナーの扱い：
ひかりTVチューナーは、NURO光のレンタル品ではありません。そのため、解約時に返却する必要はありません。
これらの点を知っておくことで、契約解除時に追加の料金やトラブルを避けることができます。同時に、サービス提供者の返却ポリシーを理解することは、あなた自身の消費者としての権利を保護する上で大切です。
以上、NURO光の返却についての注意点についてでした。これがあなたの問題解決に役立てれば幸いです。